Ein Überblick über das Anbieterportfolio von Fortunica ergibt sich zunächst aus der Website selbst und bietet einen Eindruck von den Angebotskomponenten, die in diesem Bereich erwartet werden können. Das erste was auffällt ist die Vielfalt an Spielen. Hier sind klassische Tisch-, Karten- und Lotteriespiele abgebildet.

Überblick über Fortunica

Fortunica stellt sich als Online-Anbieter für Glücksspiele dar, der im Fokus der Beschäftigung von Nutzern mit verschiedenen Formen des Glücksstands steht. Die Website wird offiziell in englischer Sprache gehalten, es gibt jedoch auch eine deutschsprachige Version, die anwendbar Fortunica ist und somit den Zugriff auf das Angebot ermöglicht.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Fortunica wirft erste Fragen zur Einarbeitung der neuen Nutzer auf. Einem kursorischen Überblick nach schätzt sich der Prozess als relativ einfach zu bewerten an. Die wichtigsten Schritte für die Registrierung können hier wie folgt zusammengefasst werden:

1. Ersteinschreibung über das Formular in der rechten Menüzeile
2. Bestätigung des Accounts per E-Mail
3. Einzahlung und damit der Start mit dem Spiel

Bei genauerer Betrachtung ergibt sich jedoch die Frage, ob es um eine vollwertige Registrierungsprozess geht oder nur ein einfaches Login für bestehende Nutzer.

Kundendienst

Fortunica bietet mehrere Kommunikationskanäle an, über welche User Fragen und Anliegen stellen können. Beim ersten Kontakt zeigt sich, dass die Antworten umfassend sind und für nicht erfahrene Kunden leicht verständlich formuliert wurden. Es gibt eine sinnvolle Hierarchie der Beratungskanäle: E-Mail-Beratung, Live-Chat, Telefon-Beratung (in den meisten Sprachen), Fax.

Boni

Fortunica bietet verschiedene Boni an, die neu registrierten Nutzern in Form von Willkommensangeboten gewährt werden. Ein großer Teil der angebotenen Aktionen ist fester Bestandteil der Anmeldungsprozedur und wird nach erfolgreicher Registrierung gutgeschrieben.

• Einzahlungsbonus
• Freispiele für bestehende User

Bezahlen und Auszahlen

Zahlungen können über verschiedene Methoden vorgenommen werden, um ein Maximum an Flexibilität zu bieten. Die Nutzung von E-Wallets ist hier sehr beliebt und bietet hohe Sicherheit sowie eine schnelle Zahlungsabwicklung.

Einzahlungsmethoden:

• Skrill
• Neteller

Auszahlungsmöglichkeiten sind nicht vollständig öffentlich bekannt, sodass auch Karten-, Banktransfer- oder E-Wallet-Varianten wahrscheinlich möglich sein könnten. Die Mindesteinziehung beträgt 20 €.

Spiele

Zu den wichtigsten Komponenten der Website gehört sicherlich die Spielauswahl selbst. Im Bereich des Lotteriespiels sind auch die Online-Tippspiel und Online-Euro-Jackpot zu finden, was das Angebot für User in Deutschland sehr attraktiv macht.

Beim Auswerten der Spielangebote fiel besonders auffallend auf, dass sowohl klassische Casino-Spiele als auch Slot-Maschinen abgebildet werden. Auch ein kleiner Bereich für Sportwetten wurde erkannt und ist dem Lotterie-Modell angepasst.

Fortunica ist nicht nur bekannt für seine umfangreiche Spieleauswahl, sondern es besteht hier eine enge Partnerschaft mit Softwareanbietern der Branche. Die Partner haben ihren Sitz in Malta und sind daher bereit, nach EU-Recht zu handeln und dies in ihrem Vertrag auszudrücken.

• Games OS
• NetEnt

Mobilfähigkeit

Fortunica ist vollständig mobiltauglich und stellt den Zugang zum Casino-Angebot auch über verschiedene Mobilgeräte bereit. Die Website kann auf einem Smartphone oder Tablet leicht besucht werden, wodurch der Zugriff rund um die Uhr möglich bleibt.

Sicherheit und Lizenz

Fortunica ist ein Online-Glücksspielanbieter, der die Sicherheit seiner Nutzer an erster Stelle hat und durch regelmäßige Prüfungen überprüft wird. Die Website hat eine gültige EU-Lizenz und ist somit in der Lage, unter der Regulierung des Glücksstaates zu arbeiten.

Der Anbieter besitzt das Zertifikat der Maltesischen Behörde für Lotterien und Spielbanken (MGA), die für den regulierten Zugang von EU-Bürger über das Internet verantwortlich ist. Dies stellt eine Garantie dar, dass alle Vorgänge bei Fortunica transparent sind.

Kundenfeedback

Ein letzter Eindruck sollte ebenfalls an dieser Stelle ermittelt werden, um einen Überblick aus unterschiedlichen Perspektiven zu haben. Kunden der Plattform äußern sich eher positiv bezüglich des Anbieters und attestieren ihm eine sehr gute Bewertung für die Geschwindigkeit seiner Auszahlungen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Fortunica ein umfangreiches Angebot bereitstellt und viele Möglichkeiten bietet. Dieser Überblick kann einen ersten Eindruck vermitteln. Die Website selbst ist umfangreicher und enthält mehr Details als dies hier berichtet wurde.